購物流程說明

1.首次購物，填寫個人資料即可加入會員進行網購。
2.填寫訂購單 → 2.付款確認 → 3.產品寄出 → 4.訂購成功

郵資說明

1. 國內地區包含台灣本島、澎湖、金馬、蘭嶼綠島地區。
2. 購物金額1000元以上免運，1000元以下酌收80元物流費。
3. 書籍若需掛號請依購物車金額為主。

1. 海外讀者購買月刊或產品，需自行負擔郵資費，郵資請來信確認。
2. 海外讀者購買或維修產品，需自行負擔來回郵資費，產品保固內免付維修費，保固外需支付。

銀聯卡支付說明

支付成功頁面僅係您的銀聯卡發卡行回覆訊息，您的交易是否完成仍請以本商店通知為準。

退換貨說明

一、加略山出版社股份有限公司(以下簡稱加略山)提供會員7天的鑑賞期，若要辦理退換貨，請務必在收到產品後的7日內，將產品連同發票一起寄回加略山。加略山於收到產品後，會立即為您辦理退貨流程。

二、提醒您：
1. 7天鑑賞期包含假日，終止日以運送業單據或郵戳日期為準。
2. 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、贈品、及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何文件或損毀。
3. 請您以送貨使用之原包裝或紙箱將退貨商品包裝妥當，若原包裝或紙箱已遺失，請另使用其他包裝方式或其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。
4. 若欲退貨的商品，是參加活動而組套出售的促銷產品(如任選x本xxx元的活動)、或參與買書送贈品活動，則不可單品退貨，需將套組商品或贈品皆一起退回。
5. 到府收取退換貨之商品，客戶需自行負擔運費80元。
6. 會員訂購後若大量退換貨，由於已造成作業上之困擾，加略山未來可能會視情況對該會員採取拒絕交易辦理。
7. 目前加略山辦理換貨僅能針對同一項書籍更換，無法將書籍A換為書籍B。商品種類更換比照辦裡。若您欲換成其他書籍或產品，請先辦理原書籍或產品退款，再重新訂購您所需要的書籍。

三、如遇下列情形請恕無法接受退貨：
1. 超過七天的鑑賞期。
2. 外包裝輕微的摺損或因搬運過程中嚴重之碰撞，影響產品本身品質。
3. 產品本身因人為污損與折損。
4. 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。
5. 產品已拆封、無法再轉售或其他影響產品完整性，導致無法販售或向原廠退貨者。

四、我們期待提供您最好的服務，也期待將書籍順利寄至您的手中，希望您在取得商品後也能給予我們鼓勵與支持，若您在訂購產品前或收到產品後，希望更進一步了解產品的使用方式，或對該產品有任何疑慮，歡迎來電與客服人員連絡。

客服信箱：mail@mtcpc.com